格安スマホへの乗り換えは不安!気になることや注意事項

格安スマホへの乗り換えは不安!気になることや注意事項

 

 

これから格安スマホに乗り換えようという方に、
「キャリアではできていたけど、格安スマホは大丈夫?」
という不安もあると思います。

 

よく心配されること、気になることや注意事項について、Q&A形式で記載していきたいと思います。

 

 

 

格安スマホとキャリアの違いは?

格安スマホはキャリアよりも料金が安いですが、いくつかデメリットがあります。

  • サポートが手薄
  • キャリアメールが使えない
  • 通信速度がキャリアよりも不安定

 

格安スマホはキャリアの回線を使用しているため、デメリットを除くとそれほど違いは無いと言えるのかもしれません。

スマホはそのまま使える?

格安スマホを使う場合、ほとんどはドコモ回線を使うことになります。

 

ドコモのSIMカードを使うことになるため、ドコモのスマホであればそのままスマホを継続して使うことができます。

 

au回線の格安スマホを使う場合も、auのスマホであればそのまま使うことができます。

 

ソフトバンク回線の格安スマホは現状ありません。

スマホ端末はどこで購入する?

インターネットでSIMカードの契約をするときにセットでスマホを購入する

  • 中古のスマホを購入する
  • 家電量販店などでSIMフリースマホを購入する

 

いずれかの方法でスマホを購入できます。

 

スマホを購入しなくとも、キャリアで使っていたスマホを使っても良いです。

電話番号そのまま(MNP)で格安スマホに乗り換えできる?

MNPで格安スマホに乗り換えをすること(MNP転入)は可能です。

 

格安スマホからキャリアや別の格安スマホへの乗り換え(MNP転出)も可能です。

 

格安スマホのMNPで注意したいところは、一部の格安スマホでは別の格安スマホからのMNP転入とMNP転出を受け付けていない場合があります。

 

例えば、DMM mobileは一部の格安スマホに対してのMNP転入、MNP転出を制限しています。

かけ放題プランは格安スマホには無いの?

一部の格安スマホを除いて、かけ放題プランはありません。

 

2015年12月現在、格安スマホでかけ放題プランを提供しているのはNifmo(ニフモ)のみです。

 

基本的に格安スマホではかけ放題プランは無いと考えた方がよいです。

スマホ端末が故障した場合の対応は?

セット購入したスマホの場合は、補償サービスがあります。

 

しかし、そういった補償サービスに入っていない場合、スマホが故障したらメーカーに修理を依頼することになります。

 

できるだけ、補償サービスに入っておいた方が安心できるとは思います。

 

mineoでは故障した場合に補償をしてくれる安心パックで修理対応などができます。

 

分からないことはメール・電話やチャットでも簡単に聞ける

 

分からないことがあれば、格安スマホ事業者のホームページで設けているオンラインチャットや、メール・電話などで確認することもできます。

 

サポートのための店舗を設けていない分、すばやく分かりやすく対応してくれるので、不安がある場合は直接聞いてみるのもおすすめです。